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Digitales FinanzCenter

Beratung, egal wo Sie gerade sind

  • Montag bis Freitag von 08:00-19:00 Uhr für Sie da
  • Erreichbar per Video-Beratung, Text-Chat und Telefon
  • Persönliche und qualifizierte Beratung
Wie läuft die Video-Beratung ab?

Sie sprechen direkt mit einem Berater per Videoübertragung. Auf Wunsch können Sie Bild und oder Ton deaktivieren und den Dialog per Text Chat führen.

Was benötige ich für die Video Beratung?
  • PC, Tablet oder Smartphone mit Kamera, Mikrofon und Lautsprecher
  • aktuelles Betriebssystem und aktueller Browser (Vorzugsweise Google Chrome oder Mozilla Firefox)
  • Internetverbindung
Wer ist mein Ansprechpartner?

Ansprechpartner sind Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Sparkasse Saarbrücken, welche für die besonderen Rahmenbedingungen der Video-Beratung geschult wurden.

Welche Leistungen werden angeboten?

Wir beraten Sie grundsätzlich zu allen Fragen rund um Ihre Finanzen.

Wie sicher ist die Video-Beratung?

Die Video-Beratung der Sparkasse Saarbrücken wird in Zusammenarbeit mit der Firma Talkevent bereitgestellt. Der Datenschutz hat für uns höchste Priorität. Die Verbindung erfolgt über eine verschlüsselte SSL-Verbindung. Die Mitarbeiter arbeiten in einem Bereich ohne Publikumsverkehr. Dadurch sind Diskretion und Datenschutz gewährleistet. Achten Sie bei der Nutzung außerhalb Ihrer Wohnung auf Ihre Umgebung und mögliche Zuhörer. Es ist keine Installation einer zusätzlichen Software notwendig.

 Cookie Branding

Wir, als Ihre Sparkasse, verwenden Cookies, die unbedingt erforderlich sind, um Ihnen unsere Website zur Verfügung zu stellen. Wenn Sie Ihre Zustimmung erteilen, verwenden wir zusätzliche Cookies, um zum Zwecke der Statistik (z.B. Reichweitenmessung) und des Marketings (wie z.B. Anzeige personalisierter Inhalte) Informationen zu Ihrer Nutzung unserer Website zu verarbeiten. Hierzu erhalten wir teilweise von Google weitere Daten. Weiterhin ordnen wir Besucher über Cookies bestimmten Zielgruppen zu und übermitteln diese für Werbekampagnen an Google. Detaillierte Informationen zu diesen Cookies finden Sie in unserer Erklärung zum Datenschutz. Ihre Zustimmung ist freiwillig und für die Nutzung der Website nicht notwendig. Durch Klick auf „Einstellungen anpassen“, können Sie im Einzelnen bestimmen, welche zusätzlichen Cookies wir auf der Grundlage Ihrer Zustimmung verwenden dürfen. Sie können auch allen zusätzlichen Cookies gleichzeitig zustimmen, indem Sie auf “Zustimmen“ klicken. Sie können Ihre Zustimmung jederzeit über den Link „Cookie-Einstellungen anpassen“ unten auf jeder Seite widerrufen oder Ihre Cookie-Einstellungen dort ändern. Klicken Sie auf „Ablehnen“, werden keine zusätzlichen Cookies gesetzt.

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