Was brauche ich für das schnelle zurücksetzen meiner Online-Banking-PIN?
- Gültiger deutscher Personalausweis oder elektronischer Aufenthaltstitel mit aktivierter Online-Ausweisfunktion
- 6-stellige Ausweis-PIN
- Smartphone mit aktivierter NFC Funktion
- Die AusweisApp2 auf Ihrem Smartphone
Der Vorgang dauert lediglich wenige Minuten.
So einfach geht's
Schritt 1: Ausweisdokument und PIN bereithalten
Halten Sie Ihren Personalausweis oder elektronischen Aufenthaltstitel sowie Ihre dazugehörige Ausweis-PIN bereit, um Ihre Identifizierung ohne Wartezeit in wenigen Minuten abzuschließen.
Schritt 2: AusweisApp auf das Smartphone herunterladen
Die AusweisApp von unserem Kooperationspartner Governikus GmbH wird benötigt um die Daten aus dem Personalausweis auszulesen. Die App ist kostenlos und kann über den jeweiligen App Store bezogen werden. Stellen Sie sicher, dass Sie die AusweisApp auf Ihr Smartphone geladen haben, bevor Sie mit der Kontoeröffnung starten.
Schritt 3: QR-Code mit Smartphone Kamera scannen (nur bei Eröffnung über PC oder Tablet)
Öffnen Sie die Kamera-Funktion Ihres Smartphones und halten Sie die Kamera auf den unten angezeigten QR-Code. Die Kamera erkennt die Informationen, die im QR-Code enthalten sind. Klicken Sie auf den Link, der Ihnen auf Ihrem Smartphone angezeigt wird. Sie gelangen auf die AusweisApp, und können mit dem Auslesen des Ausweises starten.
Schritt 4: Ausweisdaten auslesen und legitimieren
Folgen Sie in wenigen Schritten den Anweisungen in der AusweisApp.
Schritt 5: Online-Banking-Anmeldename, IBAN eingeben & ggf. fünf letzte Ziffern der Kartennummer angeben
Geben Sie in der Maske Ihren Anmeldenamen für das Online-Banking, IBAN und, falls erforderlich, die fünf letzten Ziffern der Kartennummer an.
Schritt 6: Neue PIN vergeben
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